У нас действительно большая организация, поэтому задачи каждого четко расписаны до мелочей. Это большой плюс, когда ты делаешь только свою работу. Я прочувствовала это, когда перешла из лругой фирмы, где каждый был и швец, и жнец, и все постоянно что-то упускали.
Вы не правы, в том, что виновник всех бед - девочка. Виновником оказывается весь коллектив по результату. Когда процесс успешно прошел всю цепочку из 4-х отделов, и, наконец, остался последний шаг, и все споткнулось на девочке - пострадает весь коллектив, потому что не получит вовремя оплату от клиента, и зарплату соответственно. Помогать девочке - значит отложить свои задачи, которые тоже ждать не будут. Если ей нечетко пояснили обязанности - значит, ее руководитель не справляется с задачей. Или бывает, что сотрудница не подходит для этой работы, потому что постоянно пояснять все устали - не помогает.
Сегодня вот такая девочка заявила зам.директора, что она не знает, где достать информацию (хотя это как раз входит в ее задачи), и вообще, у нее скоро рабочий день заканчивается, ей некогда этим заниматься. Он был немного в шоке, и сказал, что он действительно может делать все сам, но зачем тогда ему все мы? Мне кажется, он прав...
|